Prólogo
Introducción
CAPÍTULO PRIMERO
GESTIÓN EDUCATIVA EN LA SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO
1. Dirigir una institución es cuestión de aprendizaje continuo
1.1 Humildad para aprender
1.2 Dar en lugar de pedir
1.3 Sistema de incentivos
1.4 Trabajo en equipo
1.5 Motivación permanente
1.6 Investigación y búsqueda organizada de conocimientos
1.7 La cultura del consenso
1.8 Lo importante de aprovechar la experiencia
1.9 Investigación y avances tecnológicos
1.10 La clave del éxito: La educación
1.11 Prestar servicios educativos con valor agregado
2. Instituciones Educativas y Gestión del Conocimiento
2.1 La sociedad del conocimiento
2.2 Generación del conocimiento – investigación
2.3 Marco referencial
2.3.1 Marco empírico
2.3.2 Marco teórico
2.4 Teleología – finalidades
2.5 Gestión del conocimiento en las instituciones educativas
2.6 Evaluación de la gestión educativa
2.7 Auditoría del capital intelectual
2.8 Gestión docente
2.9 Docencia y currículo
CAPÍTULO SEGUNDO
GESTIÓN DIRECTIVA EN LAS INSTITUCIONES EDUCATIVAS
1. Competencias directivas
1.1 Primer paso: buscar la excelencia directiva
1.2 Segundo paso: analizar la actual filosofía
1.3 Tercer paso: definición de objetivos, integrando la filosofía corporativa
1.4 Cuarto paso: compromiso, liderazgo, nueva filosofía
1.5 Quinto paso: filosofía y cultura corporativa
1.6 Sexto paso: liderazgo cognoscitivo
1.7 Séptimo paso: administración por resultados
1.8 Octavo paso: desarrollar una cultura de control estadístico
1.9 Noveno paso: cultura de Círculos de Control de Calidad
1.10 Décimo paso: desarrollar centros educativos de calidad
2. El arte de dirigir en Educación
2.1 La planeación educativa
2.1.1 Premisas de la planeación
2.1.2 Principios fundamentales de la planeación
2.1.3 Planeación estratégica
2.1.4 Niveles de planeación
2.1.5 Los Proyectos Educativos Institucionales – PEI
2.1.6 Administración por Objetivos (APO)
2.2 La organización educativa
2.2.1 Lógica de la organización
2.2.2 Estructura de la organización
2.2.3 La comunicación
2.2.4 Organizaciones de aprendizaje
2.2.5 Los equipos de trabajo
2.2.6 Metodología del trabajo en equipo
2.2.7 Reingeniería
2.3 La dirección
2.3.1 Talento humano
2.3.2 Los educadores
2.3.3 Perfil general del docente
2.4 Evaluación y control institucional
2.4.1 Establecimiento de normas
2.4.2 Medición y evaluación del desempeño
CAPÍTULO TERCERO
GESTIÓN EN PRO DE LA CALIDAD EDUCATIVA
1. Administración educativa mediante Círculos de Calidad
1.1 Concienciación y sensibilización de la calidad
1.2 Administración por Objetivos y Calidad
1.3 Tomando conciencia de la calidad
1.4 Los principios de Deming y los CC
1.5 Propósitos de los Círculos de Calidad
1.6 Motivación y calidad
1.7 Comunicación efectiva
1.8 Cómo organizar e implementar los Círculos de Calidad
1.9 El comité coordinador de los CC
1.9.1 Importancia de la filosofía
1.9.2 El facilitador
1.9.3 Cómo se controla la calidad
1.9.4 El concepto proveedor-cliente
2. Modelos de calidad educativa
2.1 Calidad en las organizaciones: evolución y desarrollo
2.2 La calidad en el ámbito de las instituciones educativas
2.2.1 Características de la calidad
2.2.2 Las normas ISO 9000 de aseguramiento de la calidad
2.3 Mejora de la eficacia escolar
2.3.1 Proceso de mejora escolar
2.3.2 Modelo de análisis de la mejora escolar
2.4 Evaluación de la calidad educativa
2.4.1 Necesidad de la evaluación educativa
2.4.2 Implantación de planes de evaluación
2.4.3 Concepto y características de la evaluación educativa
2.4.4 Tipos de evaluación
2.5 La calidad educativa
2.5.1 ¿Calidad total en educación?
2.5.2 Los Círculos de Calidad educativa en acción
2.6. Implementación de la calidad
2.6.1 Enfoques
2.6.2 Políticas
2.6.3 Procedimientos
2.6.4 Las normas
CAPÍTULO CUARTO
LIDERAZGO EDUCATIVO
1. Liderazgo en las instituciones educativas que aprenden y se desarrollan
2. En las instituciones educativas ¿hay ausencia de verdaderos líderes?
3. ¿Líderes o jefes?
4. Filosofía del líder educativo
5. Liderazgo y motivación
6. El sentido de la libertad
7. Liderazgo y significado de vivir
8. Liderazgo y excelencia en el servicio
9. Liderazgo, creatividad, proceso de aprendizaje
10. El líder se gana la confianza y credibilidad
11. Un líder difunde apasionadamente sus ideas
12. Necesidad de un verdadero liderazgo
13. Alcances del liderazgo educativo
14. Liderazgo docente
15. Liderazgo en el aula
PALABRAS FINALES
ANEXOS
ANEXO UNO
PRINCIPIOS BÁSICOS DE LA ADMINISTRACIÓN
1. Saber administrar es cuestión de actitud
1.1 Emprender significa tener objetivos claros
1.2 La actitud es clave para dirigir
1.3 Qué entendemos por identidad nacional
1.4 Visión y misión, razón de ser de las organizaciones
2. Principios administrativos
2.1 Las organizaciones y la administración
2.2 La administración ayer y hoy
2.3 Planificación
2.4 Planeación, estrategias y políticas
2.5 Administración estratégica
2.6 Herramientas y técnicas de planificación
2.7 Toma de decisiones
2.8 Estructura y diseño de la organización
2.9 Empowerment y descentralización
2.10 Selección de personal
2.11 Evaluación del desempeño
2.12 Desarrollo organizacional
2.13 Cultura organizacional
2.14 Administración de Recursos Humanos
2.15 Liderazgo
2.16 Comunicación
2.17 Control y tecnología de la información
2.18 Administración de calidad total
2.19 Responsabilidad social y ética administrativa
2.20 Administración e innovación
2.21 Trabajo en equipo
2.22 Motivación
2.23 Herramientas y técnicas de control
ANEXO DOS
FODA y PEI
BIBLIOGRAFÍA
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