Introducción
1. Cultura e interculturalidad
1.1 Un intento de definición
1.1.1 Cultura
1.1.2 El concepto de la interculturalidad
1.1.3 La competencia intercultural
1.2 Interculturalidad en diferentes contextos
1.2.1 Eurocentrismo
1.2.2 La interculturalidad en América Latina
1.2.3 El factor de la dominación en un encuentro intercultural
1.2.4 Consecuencias para la discusión científica en torno al concepto de la interculturalidad
2. Bases teóricas
2.1 Modelos que explican el comportamiento del ser humano
2.1.1 El modelo de las características
2.1.2 El modelo de la máquina
2.1.3 El modelo de acción
2.2 La teoría de sistemas
2.2.1 Las partes y el todo
2.2.2 El enlace
2.2.3 El orden
2.2.4 Estructuras circulares
2.2.5 La complejidad
2.2.6 El sistema y su entorno
2.2.7 La evolución
2.3 Características de la teoría de sistemas aplicada a sistemas sociales
2.4 La teoría de sistemas enfocada en las personas como base teórica para el análisis de un encuentro intercultural
3. DEGRESIÓN. La construcción de lo ‘extraño’
4. La aplicación de la teoría de sistemas para el análisis de experiencias interculturales en diferentes áreas
4.1 Asesoría sistémica en contextos interculturales
4.1.1 Definición y metas del asesoramiento
4.1.2 El asesoramiento y las experiencias interculturales
4.1.3 Problemas en un encuentro intercultural
4.2 El cambio hacia un nuevo sistema social, consecuencia de un encuentro intercultural
4.3 Asesoría sistémica a equipos interculturales
4.3.1 El análisis de los sistemas sociales
4.3.2 Consecuencias prácticas para la asesoría en un contexto intercultural
4.3.3 Posibilidades de solución
5. Conclusiones
Bibliografía
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