Desarrollo de capacidades

Siglas
Presentación: La tarea y los retos
1. La estrategia del desarrollo de capacidades
Necesidad del desarrollo de capacidades
La diversidad de las organizaciones participantes como potencial
El marco conceptual del desarrollo de capacidades
Claves para facilitar el desarrollo de capacidades
Orientación estratégica para las gestión del cambio
Obstáculos mentales y trabas
2. El marco del programa GTZ y el mandato
El programa GESOREN
El mandato: los objetivos estratégicos del DC
Visión global de las organizaciones intermediarias y sus retos principales
3. El proceso de la asesoría
La metodología
Pautas y roles del grupo asesor
Los talleres temáticos y de intercambio horizontal
El monitoreo
Gestión del conocimiento
4. Presentación resumida de los resultados
5. Casos y experiencias
FDS
Reserva Biosfera de Sumaco
Samek Nunka
Mushuk Yayay
UNOCACE
Fapecafes
Los chachis y la FECCHE
PACAT
6. Caja de herramientas
Herramienta 01: La definición de un Proyecto de Cambio (PC)
Herramienta 02: El cambio – tres fases y seis trampas
Herramienta 03: Enfoque en servicios
Herramienta 04: Relaciones externas
Herramienta 05: Portafolio de servicios
Herramienta 06: Las claves para realizar una inversión
Herramienta 07: ¿Cómo definir prioridades?
Herramienta 08: Buenas prácticas ¿Cómo presentarlas?
Herramienta 09: La comunicación en la gerencia
Herramienta 10: La conducción del cambio – participación e información
Herramienta 11: la conducción del cambio – el monitoreo continuo
7. Lecciones aprendidas
Experiencias de cambios desde las organizaciones intermediarias
Lecciones para el cuerpo de asesores