Docente de la Universidad Tecnológica Indoamérica, miembro del Grupo de Investigación de Ingeniería de Software. Graduada de Ingeniera en Informática y Computación de la Universidad Central del Ecuador en Quito y Magíster en Tecnologías de la Información y Multimedia Educativa de la Universidad Técnica de Ambato. Correo electrónico: ligiajacome@uti.edu.ec
Guillermo Pizarro Vásquez (Coordinador) Este libro es el esfuerzo de varios autores presentando resúmenes de sus trabajos de investigación sustentados como tesis de maestría, por cada capítulo. En el primer capítulo, se hace mención a los departamentos de auditoría en empresas de telecomunicaciones que dedican mucho tiempo y esfuerzo para tratar de encontrar causas a problemas que ocurren en su...
