Es Asistente de Investigación en la Universidad Politécnica Salesiana, posee una licenciatura en Comunicación Social y un máster en Comunicación Estratégica Digital por la misma universidad. Además, cuenta con un máster en Marketing Digital por la Universidad Internacional de La Rioja (UNIR). Actualmente se desempeña como community manager de Universitas-XX1, revista de ciencias sociales y humanas. Dirección Electrónica: jpallo@ups.edu.ec
